Bonsoir à chacun. J'ai voulu utiliser Kies pour sauvegarder mes données de mon Galaxy A3. Finalement cela m'a dirigé sur "Smart Switch". J'ai pu sauvegarder mes données à l'exception de mes contacts (le plus important). Verdict: il n'y a pas de contacts sur mon appareil. Ils sont en effet sur la carte SIM, mais je pensais qu'ils étaient aussi sur mon appareil. Quelqu’un peut-il m'aider à sauvegarder mes contacts. Cela me paraît important, car même pour un changement de batterie, il faut envoyer l'appareil et ils le formatent !
Merci